yksityishenkilöille ja seuroille jo yli 35 vuoden ajan!
TT-Gymnastics suunnittelee ja valmistaa kaikki voimisteluasut täysin itse. Ei välittäjiä, ei massatuotantoa kaukaisissa maissa, teemme kaiken itse. Siksi sloganimme on: We Make It!
Jo yli 35 vuoden ajan olemme ylpeänä toimittaneet tuotteitamme sekä yksityishenkilöille että seuroille. Koska tuotamme itse, voimme reagoida nopeasti, ajatella mukana ja taata korkean laadun.
Vahvuutemme? Toimitamme suoraan varastosta, ja jopa 30 000 voimistelupukua varastossa, joten voimme toimittaa heti. Ja koska olemme itse valmistaja, jälkitoimitukset seuroille eivät ole ongelma.
Valmistamme mallistomme Euroopassa ja noudatamme tunnistettavaa EU-kokotaulukkoa. Etkö ole vielä perehtynyt mallistomme istuvuuteen? Pyydä rohkeasti sovituspuku, jotta voitte sovittaa sitä.
Voimisteluasumme sopivat sekä valinta- että harrastusryhmille. Näetkö verkkosivuillamme kauniin voimistelupuvun, mutta haluaisitko sen mieluummin klubisi väreissä? Kysy vapaasti mahdollisuuksista muokata värejä tai kankaita. Sinä pyydät, We Make It!
Myös miesten voimistelijat voivat tilata meiltä voimisteluasut, trikoot ja voimistelushortsit.
Haluatko seuranne miesten malliston, joka sopii yhteen naisten valintavoimisteluasun kanssa? Ota rohkeasti yhteyttä, autamme mielellämme!
Jos olet edelleen jumissa, voit ottaa meihin yhteyttä klikkaamalla alla olevaa painiketta.
Tilaa
Kuinka voin tilata voimisteluasut seuralle?
TT-Gymnasticsissa yhdistyksesi tilaaminen on erittäin helppoa;
- Kirjoita haluamasi tuotteen kohdalla tarvittava määrä ja aseta se ostoskoriin.
- Kirjaudu sisään yhdistyksen tilille tai luo tili yhdistyksen nimissä.
- Valitse toimitus tai nouto paikan päällä.
- Maksa helposti iDealilla, PayPalilla tai luottokortilla.
- Maksun jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostitse.
- Saat myös laskun (ja siihen liitetyn palautuslomakkeen) sähköpostitse.
- Saat track&trace-koodin seuraavana arkipäivänä, tarkista myös roskapostikansiosi!
Kuinka luon tilin yhdistykselleni?
Jos luot tilin yhdistyksen nimellä, saat laskun heti oikealla nimellä. Kätevä rahastonhoitajalle. Tiliä varten käytetty sähköpostiosoite on myös sähköpostiosoite, johon lasku lähetetään.
- Valitse 'Uusi asiakas'.
- Täytä yhdistyksen tiedot kokonaisuudessaan.
- Laskun lähettämiseen käytetään tilille antamaasi sähköpostiosoitetta. Tämä on myös käyttäjänimi, jolla kirjaudutaan sisään.
- Napsauta 'Rekisteröidy' -painiketta.
- Saat sähköpostiviestin, jonka avulla voit luoda salasanan.
- Kun olet luonut salasanan, voit tehdä tilauksia verkkosivustolla.
Yhdistyksemme voimistelupuku on loppuunmyyty. Milloin se tulee taas saataville?
Verkkosivustolla voit ilmoittautua tuotteen tilauslistalle, jolloin saat sähköpostiviestin, kun tuotetta on jälleen saatavilla.
Uutta varastoa odotamme keskimäärin 4–12 viikon kuluessa.
Toimitusaika riippuu siitä, onko kaikki materiaalit varastossa.
Ilman materiaaleja emme tietenkään voi valmistaa voimistelupukuja.
Saamme uutta varastoa jokaisen (!) kuukauden lopussa. Jos tuotetta ei ole saatavilla tässä kuussa, toivomme sen olevan saatavilla seuraavassa kuussa.
Jos täytät sähköpostiosoitteesi verkkosivustolla, saat automaattisesti ilmoituksen, kun tuote on jälleen saatavilla! Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi. Jos haluatte kaikki tuotteet yhdelle laskulle, lähetä meille sähköpostia. Tuotamme varaston sitten erityisesti teidän yhdistyksellenne. Ilmoittakaa meille, minkä tuotenumeron ja kuinka monta kappaletta haluatte ostaa. Saatte sitten laskun maksua varten.
Haluaisin tilata enemmän tuotteita, kuin tällä hetkellä sivustolla on saatavilla. Voinko tehdä näin?
Sinä voit!
Verkkosivustolla voit syöttää sähköpostiosoitteesi loppuunmyydyn tuotteen kohdalla. Heti kun varastoa on jälleen saatavilla, saat automaattisesti sähköpostiviestin.
Jos tarvitset useita kokoja, ota silti yhteyttä, jotta voimme täydentää varastoa puolestasi.
Voit lähettää sähköpostia osoitteeseen info@tt-gymnastics.nl
Mainitse sähköpostissa;
- minkä artikkelinumeron haluat vastaanottaa.
- minkä koon/koot haluat saada.
- kuinka monta kappaletta.
Uudet varastot ovat jälleen saatavilla 4-16 viikon kuluttua.
Jos haluat säästää toimituskuluissa, toimitamme tilauksesi kerralla. Katso "Milloin tilauksemme toimitetaan".
Kuinka paljon lähetyskustannukset ovat?
Kutsumme sitä mieluummin toimitusmaksuksi, koska DHL:ltä veloitettavat todelliset kustannukset ovat korkeammat kuin asiakkaalta veloitettavat kustannukset.
Lähetyskustannukset ovat €30,-.
- Tilattu maanantaina = lähetetty tiistaine jne.
- Perjantaina klo 13.00 jälkeen tehty tilaus lähetetään maanantaina
- Viikonlopun aikana tehty tilaus lähetetään maanantaina.
Voinko noutaa tilaukseni maksutta?
Tilauksesi voi noutaa maanantaista torstaihin klo 12.00–17.00. Tätä varten ei tarvitse varata aikaa.
Keräysosoite sijaitsee Alankomaissa
Nouto-osoite on selvästi ilmoitettu vaihtoehdossa ”nouto”. Jos (vahingossa) valitaan ”nouto” ja meidän on myöhemmin lisättävä toimituskulut, veloitamme hallinto-/postikulut.
DHL lähettää sähköpostin, jossa on Track & Trace -koodi (tarkista myös roskapostikansiosi).
Juhlapyhinä, lomien ja tarjouskampanjoiden aikana tilauksen toimitus voi kestää kauemmin DHL:n ruuhkien vuoksi! Seuraa siksi tilauksen seurantaa. Heti kun paketti on noudettu meiltä, emme voi vaikuttaa DHL:n käsittelynopeuteen.
Voinko ostaa esineitä näyttelytilasta?
Esittelytilamme sijaitsee Alankomaissa.
Jos olet Alankomaissa, olet tietenkin tervetullut käymään.
Muista vain, että me emme puhu sinun kieltäsi.
Voinko ostaa tiliin?
Ei, et voi. Tarjoamme useita muita maksutapoja. Jos luot tilin yhdistyksen nimissä, rahastonhoitaja saa laskun yhdistyksen nimissä. Keskustele rahastonhoitajan kanssa siitä, miten maksu suoritetaan. Jos teet tilauksen omalle (yksityiselle) tilillesi ja laskun nimeä on muutettava, veloitamme 6 euron käsittelymaksun.
Toimitetaanko tilaukseni kerralla?
Useita lähetyksiä = useita toimituskuluja.
Sinulla on 2 vaihtoehtoa;
Vaihtoehto 1. Jos tilaat jotain verkkosivuston kautta, toimitamme tilauksesi viimeistään seuraavana arkipäivänä.
Jos tuote on loppuunmyyty, voit tilata varastoilmoituksen verkkosivustolla. Katso myös nämä tiedot. Heti kun artikkeli on jälleen varastossa, voit edelleen tilata sen verkkosivuston kautta.
Tällöin saat useita lähetyksiä, ja sinun on maksettava toimituskulut jokaisesta lähetyksestä.
Vaihtoehto 2. Jos lähetät meille tilauksen sähköpostitse, aloitamme tuotannon erityisesti sinua varten työpajassamme.
Lähetämme tilauksesi, kun se on saapunut meille valmiina. Toisin sanoen yhtenä kappaleena.
Tällöin saat yhden lähetyksen ja maksat siis toimituskulut vain kerran.
Jos haluat saada sen, mitä tällä hetkellä on varastossa, ja odotat puuttuvaa varastoa, saat useita lähetyksiä. Katso vaihtoehto 1.
Voinko hakea yhdistyksellemme passisarjaa?
Kyllä voit!
Passerian etuna on, että voit pitää esineitä esillä pidempään.
Huomaa: passerie on maksettava (ja tilattava) verkkosivuston kautta.
Ilmoita kommenttikenttään, että kyseessä on yksinoikeustilaus.
- Passerie voidaan palauttaa 4 viikon kuluessa.
- Sinulle palautetaan koko passerie-maksun määrä edellyttäen, että;
- Tuotteet ovat puhtaita ja käyttämättömiä (voit tietysti sovittaa niitä).
- Nimilaput ovat edelleen kiinni tuotteissa
- Ristien on oltava puhtaat (eli housut jalassa).
Kuinka kauan trikoot pysyvät mallistossa?
Yleensä voimisteluasu säilyy mallistossa 2-8 vuotta, mikä riippuu tuotteen suunnittelusta ja myynnistä.
Ilmoittakaa meille heti, kun seuranne ryhtyy hankkimaan voimisteluvaatteita. Sitten voimme merkitä järjestelmäämme, että esine kuuluu klubillesi.
Klubina voit myös itse ostaa useita lisäkokoja. Näin varmistat, että sinulla on aina jotain saatavilla sisäisesti hätätilanteita/uusia jäseniä/tai jos jokin tuote on loppuunmyyty verkkosivuiltamme.
Haluaisin saada tilauslinkin klubimme verkkosivuille, onko tämä mahdollista?
Tilaaminen on erittäin helppoa seurasi verkkosivujen linkin kautta.
Voimisteluseurasi jäsenet lähetetään suoraan oikeaan tuotteeseen verkkosivuillamme.
Me tarjoamme linkin, sinä vain sijoitat sen omille verkkosivuillesi.
Siten voimme varmistaa, että saat linkit myös yhteensopiviin shortseihin, treenitossuihin, yhteensopiviin otsanauhoihin jne.
Ota yhteyttä ja mainitse sähköpostiviestissä;
- seurasi nimi
- Tuote, johon haluaisit linkin.
Kokoelma/ Koot
Mitä kokoja teillä on?
Lasten koot: 128, 140, 152 ja 164.
Aikuisten koot: S, M ja L.
Joskus satunnaisesti saatavilla on kokoja 116, XL tai XXL.
Saatavilla olevat koot kerrotaan verkkosivustolla tuotteen yhteydessä.
Nämä eivät kuitenkaan ole vakiokokoja, sillä niitä ei lähes milloinkaan osteta.
Mistä tiedän, minkä koon tilaan?
Meidän on vaikea antaa verkkoneuvontaa oikeasta koosta. Loppujen lopuksi emme näe henkilöä.
Jokainen vartalon muoto on erilainen. Voimisteluhaalarit on valmistettu eri kankaista, joilla on omat venytysominaisuutensa. Märkäpintaisesta kankaasta valmistettu trikoo saattaa laskeutua eri tavalla kuin veluurikankaasta valmistettu trikoo.
Mitä voit tehdä;
- Kysy, voisitko kokeilla voimistelutoverisi vaatetta. Sitten näet, miten TT-gymnasticsin koko sopii.
- Tilaa ylimääräinen koko isompi/pienempi tai useita tuotteita kerralla.
Mikä on kokotaulukkonne?
*Tämä on suositus. Jokaisen vartalo on erilainen.
- Mittaa rinnanympärys saadaksesi ensimmäisen arvon (sarake 1).
- Mittaa etäisyys kurkunpäästä haaroihin saadaksesi toisen arvon (sarake 2).
- Voiomisteluvaatteiden tulisi sopia tiukasti, älä osta kasvunvaraa, sillä tällöin vaate on liian iso.
- Lapsesi vaatekoko ei ole sama kuin voimisteluvaatekoko. Kaupoissa olevien lastenvaatteiden kokoa ei voi verrata voimisteluvaatteisiin, jotka on tehty tiukastisopivasta, venyvästä kankaasta.
- Kysy voimistelutunnilla toisilta vanhemmilta, minkä kokoisia TT-Gymnastics-vaatteita heidän lapsensa käyttävät.
- Taulukkomme koot voivat vaihdella lapsesi osalta. Koska käyttämämme kangas venyy kaikkiin suuntiin, siinä on istumisvaraa. Taulukkomme koossa ovat olleet apuna monet upeat lapset, joita olemme mitanneet liikkeessämme.
| 1 | 2 | kaveri |
|---|---|---|
| 57 - 62 cm | 42 - 46 cm | 128 |
| 61 - 65 cm | 46 - 50 cm | 140 |
| 64 - 68 cm | 50 - 54 cm | 152 |
| 68 - 73 cm | 54 - 58 cm | 164 |
| 72 - 78 cm | 58 - 62 cm | S |
| 78 - 84 cm | 62 - 66 cm | M |
| 82 - 88 cm | 64 - 70 cm | L |
Mitkä voimistelushortsit sopivat täysin yhteen voimistelupuvun kanssa?
Näytämme sivustollamme voimistelupukuihin liittyvät muut tuotteet, jotka sopivat sen kanssa yhteen.
Noudatamme seuraavaa sääntöä:
- Voimistelupukuun, joka alkaa kirjaimella K, sopii voimistelushortsit, jotka alkavat kirjaimella K.
- Voimistelupukuun, joka alkaa kirjaimella O, sopii voimistelushortsit, jotka alkavat kirjaimella O.
- Voimistelupukuun, joka alkaa kirjaimella S, sopii voimistelushortsit, jotka alkavat kirjaimella S.
Voimistelupukuun, joka alkaa kirjaimella V, sopii voimistelushortsit, jotka alkavat kirjaimella P.
Tuote on "loppuunmyyty", milloin se tulee takaisin varastoon?
Verkkosivustolla voit rekisteröityä tuotteeseen, jolloin saat sähköpostia heti, kun varastoon saapuu jälleen tuotteita.
Odotamme uusia varastoja keskimäärin 4-12 viikon kuluessa.
Toimitusaika riippuu siitä, onko kaikki materiaalit varastossa.
Ilman materiaaleja emme voi valmistaa voimistelusukkahousuja.
Toimittajilla on aina pidemmät toimitusajat, tämä on vielä Coronan jälkeen. Jos annat sähköpostiosoitteesi verkkosivustolla, saat ilmoituksen automaattisesti! Kiitos etukäteen ymmärryksestänne odottaa kärsivällisesti viestiä.
Jos haluat ostaa useita kokoja yhdistykselle, ota meihin yhteyttä, jotta voimme ottaa tilauksesi tuotantoon.
Voit lähettää sähköpostia osoitteeseen info@tt-gymnastics.nl
Mainitse sähköpostissa;
- minkä artikkelinumeron haluat vastaanottaa.
- minkä koon/koot haluatte saada.
- kuinka monta kappaletta.
Jos haluat säästää toimituskuluissa, lähetämme tilauksesi kerralla. Katso myös: "Milloin tilauksemme toimitetaan".
Voimmeko vaihtaa olemassa olevan trikoopuvun väriä tai kangasta?
Jos ilmoitat toiveesi, olemme aina valmiita miettimään, onko mahdollisuuksia.
Jos sinulla on oma malli/väriyhdistelmä voimistelusukkahousuja, tämä tarkoittaa, että tuotanto on aina aloitettava erityisesti sinua varten, jos varastoa tarvitaan. Seurana sinun tulisi siis ottaa huomioon pidemmät toimitusajat.
Pitkien toimitusaikojen välttämiseksi voitte klubina ostaa itse useita lisäkokoja. Näin varmistat, että sinulla on aina jotain varastossa hätätapauksia/uusia jäseniä/tai jos tuote on loppuunmyyty verkkosivuiltamme.
Jos haluat keskustella siitä, mikä on mahdollista klubillesi, ota yhteyttä osoitteeseen info@tt-gymnastics.nl.
Huomaa sähköpostissa;
- seurasi nimi
- Mistä artikkelista olet kiinnostunut.
- kuinka monta kappaletta haluat ostaa ensimmäisen tilauksen yhteydessä.
- Minkä värin haluat muuttaa.
Jos sinulla on erityinen kysymys esimerkiksi seurasi voimisteluvarustuksesta tai neuvoja tiettyä tilannetta varten, haluamme käyttää aikaa ja palata asiaan myöhemmin.
Joka tapauksessa vastaamme aina nopeasti.
Toimitus/lähetys
Mikä on pakettini toimitusaika?
DHL toimittaa paketin yleensä 5 päivän kuluessa. Ruuhkaisten tai syrjäisten alueiden vuoksi pakettisi voi kestää suunniteltua kauemmin.
Lähetämme tilaukset joka arkipäivä, mutta emme viikonloppuisin;
- Maanantain tilaus = tiistain lähetys jne.
- Perjantaina klo 13:00 jälkeen tehty tilaus lähetetään maanantaina.
- Viikonloppuna tehty tilaus lähetetään maanantaina.
TT-gymnastics ei vaikuta DHL:n toimitusaikaan.
Pakettiani ei ole vielä toimitettu, mitä nyt?
- Saat sähköpostitse linkin toimituksesi seurantapalveluun. Tarkista myös roskapostikansiosi!
- Kun postipalvelu noutaa tilauksesi meiltä, seurantapalvelu aktivoituu ja päivittyy. Seuraa lähetyksesi tilan seuraamista seurantapalvelussa.
- Emme voi vaikuttaa DHL:n käsittelynopeuteen. Jos pakettisi saapuminen viivästyy, emme voi tehdä muuta kuin olla kärsivällisiä. Viivästys johtuu todennäköisesti vain lähettipalvelun suuresti kuormituksesta.
- Jos et ole saanut tilaustasi 5 päivän kuluessa lähetyksestä, ota meihin yhteyttä.
Liitä mukaan sähköpostiin:
- Nimi, jolla tilaus tehtiin
- Liitä tilausvahvistuksesi tai laskusi.
Mikä lähettipalvelu toimittaa paketin?
Tilauksesi toimittaa DHL.
DHL lähettää sinulle sähköpostitse seurantakoodin (katso myös roskapostikansiosi).
Yleisinä vapaapäivinä, loma-aikoina ja kampanja-aikoina tilauksen toimittaminen voi kestää pidempään DHL:n kuormituksen vuoksi! Jatka siis seuraamista seurantapalvelun kautta.
Milloin tilauksemme toimitetaan?
Vaihtoehto 1. Jos tilaat tuotteita verkkosivuston kautta, lähetämme tilauksen viimeistään seuraavana arkipäivänä.
Jos haluamasi tuotteen tietyt koot on myyty loppuun, voit rekisteröityä verkkosivuston varastoilmoitukseen. Heti kun kokoa on taas varastossa, voit tilata sen verkkosivujen kautta.
Tässä tapauksessa saat useita lähetyksiä, ja maksat jokaisesta lähetyksestä toimituskulut.
Vaihtoehto 2. Jos lähetät meille tilauksen sähköpostitse, aloitamme tuotannon erityisesti sinua varten työpajassamme.
Lähetämme tilauksesi, kun olemme saaneet sen valmiiksi. Toisin sanoen yhtenä kappaleena.
Tässä tapauksessa saat yhden lähetyksen ja maksat toimituskulut vain kerran.
Jos haluat saada sen, mitä on varastossa nyt, ja odottaa puuttuvaa varastoa, maksat toimituskulut jokaisesta lähetyksestä. Katso vaihe 1.
Tämän jälkeen saat useita lähetyksiä ja maksat jokaisesta lähetyksestä toimituskulut.
Kirjoitin väärän osoitteen, mitä nyt?
Kun olet luonut tilin verkkosivustollamme, saat aina vahvistussähköpostin.
Tarkista myös roskapostilaatikkosi!
Tarkista osoitetietosi huolellisesti, emme ole vastuussa antamistasi tiedoista.
- Jos jotain on muutettava, voit kirjautua tilillesi ja muuttaa tiedot itse.
- Jos pakettisi on jo lähetetty ja osoite on virheellinen, paketti palautetaan meille yleensä DHl:n toimesta.
Tässä tapauksessa meidän on pyydettävä DHl:ltä uusi lähetystarra (oikealla osoitteella), joten sinulta veloitetaan 45 euroa postikuluista/hallinnosta.
Me vastaamme virheellisen paketin palautuskustannuksista, näin jaamme kustannukset.
Uusi paketti lähetetään postitse heti, kun olemme saaneet maksun. Tarkista siis aina tietosi huolellisesti!
- Jos kieltäydyt paketista, pakettia ei voida toimittaa tai sitä ei ole noudettu palvelupisteestä 7 päivän kuluessa, paketti palautetaan meille.
Tällä katetaan palautetun paketin kustannukset.
Miksi meidän on maksettava toimituskulut?
Dhl veloittaa paketin toimittamisesta.
Nämä kustannukset on yksinkertaisesti maksettava.
Monet yritykset voivat tarjota "ilmaista toimitusta" nostamalla tuotteidensa myyntihintaa. Maksat siis edelleen toimituskuluja huomaamattasi.
Me haluamme pitää myyntihinnan mahdollisimman alhaisena.
Eikö olekin reilua?
Haluaisitko säästää toimituskuluissa? Tilaa sitten useamman yhdistyksen jäsenen kanssa samaan aikaan.
Katso myös kysymys 'toimitetaanko pakettini heti'.
Vaihto / Palautus
Kuinka voin vaihtaa tuotteen?
Vaihdot
Vaihdettavan tuotteen palauttaminen on omalla kustannuksellasi.Me, TT-Gymnastics, vastaamme uuden tuotteen toimituskuluista.
Sinulla on 14 päivää aikaa vaihtaa tuote.
Tuote pysyy omaisuutenasi, kunnes olemme vastaanottaneet ja käsitelleet palautuspakettisi. Siksi pyydämme sinua käsittelemään tuotteita huolellisesti.
- Vaihdot ovat mahdollisia vain, jos tuote on puhdas ja käyttämätön*.
- Kokeile tuotetta alusvaatteiden kanssa.
- Jätä hintalaput kiinni.
- Täytä palautuslomake selkeästi ja luettavasti, ja lisää mukaan pankkitilinumerosi siltä varalta, että saat hyvityksen.
Löydät palautuslomakkeen sähköpostitse saamasi laskun mukana. - Lähetä täytetty palautuslomake meille tuotteen mukana.
- Voit käyttää alkuperäistä toimituspakkausta. Voit kiinnittää valmiiksi painetun osoitetarran oman osoitetarrasi päälle. Jos sinulla ei enää ole osoitetarraa, kirjoita seuraava osoite selkeästi lähetyspakettiin:
Ambachtsweg 14
3542 DG Utrecht
Alankomaat
Milloin voin odottaa vaihdettua tuotetta?
Wij raden daarom aan het pakket met track & trace te verzenden, zodat u zelf kunt volgen wanneer het bij ons is afgeleverd.
Zodra wij uw pakket hebben ontvangen, controleren wij of het artikel in nette staat verkeert* en geruild kan worden.
Na verwerking van uw ruiling, ontvangt u van ons een nieuwe factuur.
Indien er een bedrag moet worden bijbetaald, verzenden wij de bestelling nadat de betaling is ontvangen. Controleer daarom altijd zorgvuldig de PDF in uw factuur.
Hoeft er niets bijbetaald te worden, dan versturen wij het pakket diezelfde werkdag nog.
De nieuwe track & trace ontvangt u per e-mail van DHL (let op: controleer ook uw spamfolder).
Kuinka palautan tuotteen?
Retourneren
Het terugsturen van een artikel dat u wilt retourneren is voor eigen rekening.Binnen 14 dagen mag u een artikel- of de gehele bestelling retourneren.
Totdat wij uw retourpakket hebben ontvangen en verwerkt, blijft het artikel uw eigendom. Wij vragen u daarom om zorgvuldig met de producten om te gaan.
- Retourneren is alleen mogelijk indien het artikel schoon en ongedragen* is.
- Pas het artikel met een onderbroek aan
- Laat de kaartjes aan het artikel zitten.
- Vul het retourformulier duidelijk leesbaar in, inclusief uw bankrekening nummer.
- Het retourformulier kunt u vinden bij uw factuur, die u per e-mail heeft ontvangen.
- Stuur het ingevulde retourformulier samen met het artikel naar ons toe.
- U kunt de originele verzendverpakking gebruiken. De voorgedrukte adressticker mag u over uw eigen adressticker heen plakken.
TT-Gymnastics
Ambachtsweg 14
3542 DG Utrecht
- Als u de volledige bestelling retourneert, krijgt u het volledige aankoopbedrag terug inclusief verzendkosten (nogmaals; Het terugsturen van het artikel dat u wilt retourneren is voor eigen rekening).
- Als u een gedeelte van de bestelling retourneert, krijgt u het aankoopbedrag van desbetreffend artikel/ artikelen terug, exclusief verzendkosten.
Milloin saan rahani takaisin, kun palautan tuotteen?
Wij raden daarom aan het pakket met track & trace te verzenden, zodat u zelf kunt volgen wanneer het bij ons is afgeleverd.
Zodra wij uw pakket hebben ontvangen, controleren wij of het artikel in nette staat verkeert.*
Na verwerking van uw retour ontvangt u van ons een (credit)factuur.
Heeft u uw IBAN-nummer duidelijk en leesbaar op het retourformulier ingevuld? Dan storten wij het bedrag binnen 2 werkdagen terug.
Is het retourformulier niet goed leesbaar ingevuld, dan moeten wij u opnieuw om de juiste gegevens vragen.
Controleer daarom altijd zorgvuldig het PDF-bestand van uw factuur.
Takuu / Yhteystiedot
Miten voin ottaa teihin yhteyttä?
Meidät tavoittaa sähköpostitse; info@tt-gymnastics.nl
Olemme joka päivä kiireisiä valmistellessamme kaikkia tilauksia lähetystä varten.
Teemme tätä pääasiassa aamuisin. Siksi saatat löytää meidät aamulla varastosta etkä tietokoneen ääreltä. Lähetämme vastauksen päivän aikana!
Pyrimme joka tapauksessa vastaamaan kysymykseesi 1 työpäivän kuluessa.
Jos sinulla on erityinen kysymys esimerkiksi seurasi voimisteluasusta tai neuvoja tiettyä tilannetta varten, haluamme käyttää aikaa ja palata asiaan myöhemmin.
Joka tapauksessa vastaamme aina nopeasti.
Jos lähetät meille sähköpostia, älä unohda liittää mukaan lisätietoja.
Esimerkiksi nimi, jolla tilaus on tehty, laskun numero tai voimisteluasun tuotenumero.
Myymme voimisteluvaatteita kaikkialla Euroopassa. Yhdistysten lukumäärän vuoksi emme tiedä (enää) ulkoa, mikä trikoo, missä maassa, kuka - tai mikä yhdistys - on ostanut sen.
Katso myös usein kysyttyjä kysymyksiä koskevat tiedot.
-
De showroom is elke woensdag geopend* tussen 14.00 en 17.00uur.
*Uitgezonderd tijdens vakantie- en feestdagen, klik hier voor meer informatie.
In onze showroom kunt u de collectie turnkleding bekijken en passen.
Let op; Er is geen pinapparaat aanwezig!
Wij zijn een webshop. Dat houdt in, dat wij voornamelijk via de website verkopen. We bieden in de showroom de mogelijkheid om bijvoorbeeld een turnpakje te komen passen of af te halen. Bekijk dus gerust de collectie alvast online.
Komt u langs om een verenigingspakje te kopen, schrijf dan het artikelnummer op! Wij verkopen door heel Europa turnkleding, dat zijn zóveel verenigingen dat wij niet (meer) precies weten welke vereniging- in welk turnpakje loopt.
Voimisteluvaatteesta on irronnut kimalletta. Voinko liimata sen takaisin kiinni?
Ei, et voi liimata kimalletta takaisin, emmekä suosittele sitä!
Voimisteluvaatteet kuluvat käytön ja pesemisen seurauksena.
Tämän tuloksena kivet ja kimalle voivat joskus irrota voimisteluvaatteesta. Tämä on normaalia kulumista, emmekä voi sille mitään. Takuu ei kata tätä.
Jos kimalle irtoaa ensimmäisen käytön jälkeen, haluaisimme kuulla siitä. Kiinnitämme sitten kimalteen takaisin sinulle.
Ilmoita sähköpostiviestissä nimi, jolla tilaus on tehty, ja liitä mukaan lasku tai tilausvahvistus.
Ich möchte ein Lob weitergeben, wie kann ich das tun?
Wir sind dankbar, dass wir weiterhin mit viel Leidenschaft Turnbekleidung für Sie herstellen dürfen. Unser Ziel ist es, dies noch viele Jahre lang gemeinsam mit Ihnen zu tun!
Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung, zum Beispiel per E-Mail an info@tt-gymnastics.nl.
Oder noch schneller: Taggen Sie uns mit einem schönen Foto auf unseren sozialen Netzwerken, wir freuen uns darüber!
Haluan tehdä valituksen. Mitä teen?
Pyrimme ratkaisemaan valitukset mahdollisimman pian ja yhdessä sinun kanssasi.
Ota meihin yhteyttä osoitteessa info@tt-gymnastics.nl
- Kuvaile valituksesi.
- Lisää selkeitä valokuvia.
- Lisää laskusi. (Jos sinulla ei ole sitä, kerro nimi, jolla tilaus tehtiin, sekä sitä vastaava osoite.)
Jos pyydämme sinua lähettämään meille tuotteen, se tapahtuu tietysti TT-Gymnasticsin kustannuksella.
What are the showroom's opening hours?
Please note that there is no debit card machine available.
TT-Gymnastics is primarily a webshop. This means that we mainly sell our gymnastics clothing online: directly from our warehouse to the customer.
You are welcome to view and try on leotards in our showroom in Utrecht. Please note that our warehouse is much larger than the showroom, so you can always see the entire collection online.
Would you like to try on a club leotard? Please note the item number of the leotard you are looking for in advance. This way, we will know immediately which model you are looking for and can help you more quickly.
We supply gymnastics clothing to clubs and individuals throughout Europe. Because there are now so many, we can no longer recognize every club leotard if you only give us a description. But with the item number, we can of course find it for you immediately.