Kuinka voin vaihtaa tuotteen?

• Vaihtaminen on mahdollista vain, jos tuote on puhdas ja käyttämätön.
• Kokeile tuotetta alusvaatteet päällä ja jätä laput paikoilleen.
• Taita tuote siististi ja laita se takaisin alkuperäiseen pakkaukseen.
• Tulosta palautuslomake ja täytä se selvästi luettavasti. Lisää siihen tuote, jonka haluat saada, sekä pankkitilisi numero, jos tuotteiden välillä on hintaero.
• Löydät palautuslomakkeen sähköpostitse saamastasi laskusta. Lue lisää: Tilaaminen
• Lähetä meille täytetty palautuslomake ja palautettava tuote.
• Voit käyttää alkuperäistä pakkausta (siinä on toinen liimanauha). Peitä osoitteesi esitäytetyllä osoitetarralla.
• Jos sinulla ei ole osoitetarraa, kirjoita lähetettävään pakettiin seuraava osoite selvästi:

Kuinka palautan tuotteen?

• Palauttaminen on mahdollista vain, jos tuote on puhdas ja käyttämätön.
• Kokeile tuotetta alusvaatteet päällä ja jätä laput paikoilleen.
• Taita tuote siististi ja laita se takaisin alkuperäiseen pakkaukseen.
• Tulosta palautuslomake ja täytä se selvästi luettavasti. Lisää siihen pankkitilisi numero.
• Löydät palautuslomakkeen sähköpostitse saamastasi laskusta. Lue lisää: Tilaaminen
• Lähetä meille täytetty palautuslomake ja palautettava tuote.
• Voit käyttää alkuperäistä pakkausta (siinä on toinen liimanauha). Peitä osoitteesi esitäytetyllä osoitetarralla.
• Jos sinulla ei ole osoitetarraa, kirjoita lähetettävään pakettiin seuraava osoite selvästi:

• Jos palautat koko tilauksen, sinulle palautetaan koko ostohinta ml. lähetyskulut.
• Jos palautat osan tilauksesta, sinulle palautetaan palautettavan tuotteen (tuotteiden) hinta pl. lähetyskulut.

Milloin saan rahani takaisin, kun palautan tuotteen?

• Kun palautuksesi on käsitelty, saat meiltä (hyvitys-) laskun.
• Jos olet merkinnyt palautuslomakkeelle IBAN-numerosi selvästi, hyvitämme summan 3 arkipäivän kuluessa.
• Jos emme voi lukea lomaketta, meidän on pyydettävä sinulta oikeita tietoja.